Trouver des employés n'est pas si difficile, les garder, par contre, est très difficile. On peut donc le résumer brièvement, s'il s'agit de la formation thématique. Les entreprises recherchent des candidats qui s'intègrent immédiatement dans l'équipe et qui comprennent rapidement les processus. Le processus de sélection prend souvent des semaines, parfois le poste doit même être annoncé une deuxième fois. L'intégration professionnelle des nouveaux employés, c'est-à-dire l'intégration, est donc extrêmement importante - et n'est souvent envisagée qu'à demi-mesure.

"Vous ne pouvez pas apprendre aux employés à sourire. Il faut sourire avant de les embaucher." par Arte Nathan

Le cœur d'une bonne entreprise, ce sont les employés qualifiés. Mais c'est un défi pour chaque département RH de trouver les bons professionnels. Il est souvent nécessaire qu'ils soient déjà familiarisés avec les tâches, mais à y regarder de plus près, ce n'est presque jamais le cas. Qu'est-ce qui t'arrive ? Chaque entreprise a des processus de travail, des programmes, des personnes-ressources et des règlements différents. C'est pourquoi un nouveau collaborateur a besoin d'une période d'intégration, qu'il ait fait des études ou qu'il ait des années d'expérience professionnelle.

La formation fait partie du recrutement

Imaginez que vous avez deux candidats sur la liste restreinte. Une candidate (A) a déjà un diplôme dans son secteur d'activité et nous dit elle-même qu'elle connaît déjà tous les processus. L'autre candidate (B) change de carrière, mais ses références professionnelles montrent qu'elle trouve rapidement sa voie dans de nouveaux processus. Ils décident finalement d'embaucher les deux personnes et d'envoyer au préalable des informations sur le nouveau domaine d'activité. Peu de temps après, vous remarquerez une grande différence. Candidat A : On suppose que les procédures sont exactement les mêmes que pour son employeur précédent. Par conséquent, elle n'a pas regardé les documents à l'avance et n'est pas très motivée. Par honte et pour ne pas douter de son expérience, elle obtient à contrecœur le soutien de collègues plus jeunes. Candidat B : a regardé des vidéos sur la nouvelle entreprise en plus de l'information reçue. Elle a également interviewé des collègues expérimentés et exploré l'intranet de l'entreprise. Cela prenait beaucoup de temps, mais elle connaissait la réponse à toutes les questions posées, contrairement au candidat A.

Prolonger la période de familiarisation

Si un nouvel employé est formé, il s'agit malheureusement souvent d'une introduction très courte et superficielle.

Des perspectives telles que : "Le nouveau collègue s'y habituera d'une manière ou d'une autre" conduisent souvent à la démotivation. De plus, cela a un effet sur l'engagement temporaire des employés. Une bonne intégration favorise la fidélité des employés.

Il est clair que le premier jour ouvrable est important pour arriver au nouvel emploi. Dans le meilleur des cas, cependant, cette arrivée sera prolongée. Pour ce faire, la période de familiarisation doit être planifiée à la fois avant le premier jour et dans les premières semaines après le départ.

Conseils aux employeurs 

Nous avons assigné quelques conseils aux phases appropriées que traverse le nouvel employé :préparationAménagement du lieu de travailHoraires de travail clarifiésLes clients et l'équipe fournissent des informations et du matériel didactique Clarifier l'accès aux salles, aux logiciels, etc.orientationPrésenter les valeurs, visions et objectifs de l'entrepriseMentor ou personnes de contactIntroduire ou montrer une visite des locaux de l'entrepriseProcessus de travail.insertionEvénements d'équipeRéunions communesDiscussions en retourCommunication dans l'entrepriseOffres de formation professionnelle 

Conclusion sur la réussite de l'intégration

Il est également possible de créer votre propre programme d'intégration avec un petit budget. Pour les PME en particulier, il existe de nombreuses possibilités intéressantes. Les points décrits ici ne sont bien sûr qu'une partie. Nous constatons que l'intégration est considérée comme réussie si : pendant la période d'essai ou dans un délai d'environ deux ans, il n'y a pas de licenciement, le nouvel employé se sent rapidement en sécurité sur le plan professionnel et atteint les objectifs fixés. Cela ne signifie pas qu'il y a une surcharge et une incertitude directes. Le nouveau collaborateur s'intègre rapidement dans l'équipe, est apprécié par ses collègues et a su nouer de bonnes relations avec ses supérieurs, présenter lui-même les nouveaux collaborateurs à l'entreprise en tant que multiplicateur, obtenir rapidement les informations qu'il recherche ou savoir où ils se trouvent.